В ответ на продолжающиеся негативные отзывы клиентов и партнеров Broadcom представила ряд новых льгот, специально разработанных для сообщества поставщиков облачных услуг, использующих продукты и услуги VMware.
Корректировки происходят на фоне продолжающихся изменений в портфеле VMware и призваны решить проблемы не только клиентов, но и заинтересованных сторон.
Эта новость также является частью растущего числа частей головоломки, предоставляемых клиентам Broadcom, включая другие спасательные линии и комментарии руководителей компании.
Ахмар Мохаммад, вице-президент VMware по партнерам, управляемым услугам и решениям GTM, рассказал о предыдущих обязательствах генерального директора Хока Тана после посещения веб-сайта компании.
В своем сообщении Мохаммед пояснил, что существующие члены VCSP Premier Tier сохранят свой статус с возможными исключениями, предоставляемыми партнерам, которые сталкиваются с уникальными юридическими или национальными ограничениями на данные — в качестве двух таких примеров были упомянуты Европейская экономическая зона и Соединенное Королевство.
Этот шаг, судя по всему, решает обеспокоенность CISPE, которая призвала Европейскую комиссию начать расследование в отношении Broadcom после приобретения ею VMware в конце прошлого года.
Менеджерам облачной коммерции также будет разрешено предлагать услуги «white label», в то время как нынешним партнерам уровня Registered VCSP и бывшим партнерам VMware Cloud Provider, которые все еще не уверены в своем будущем с VMware, было предоставлено продление крайнего срока перехода, который теперь будет применяться 31 мая 2024 г.
Подпишитесь на информационный бюллетень Ny Breaking и получайте все лучшие новости, мнения, функции и рекомендации, необходимые вашему бизнесу для успеха!
Тем, кто решит выйти из программы, также будет предоставлено время до апреля 2025 года для продолжения использования облачных сервисов, что даст им больше времени для завершения успешной миграции.
В своей роли Мохаммед присоединился к ряду других руководителей, признавших, что «изменения происходили постоянно с момента приобретения», но компании не удалось успокоить некоторых клиентов, предложив слишком мало и слишком поздно. Другие работы из Нью-Йорка Брейкинга