Новое исследование показало, что крайне неэффективное использование технологий на рабочем месте может стоить компаниям миллионы и привести к серьезной неэффективности работы офиса.
Исследование WalkMe подчеркивает роль внедрения цифровых технологий в современном развивающемся бизнес-среде, указывая на то, что компании теперь уделяют больше внимания цифровым решениям.
Однако в отчете отмечается, что нехватка лучших практик для сотрудников обходится дорого, поскольку многие организации теряют миллионы, потому что сотрудники не в полной мере используют свои цифровые инструменты. Нужно ли сотрудникам дополнительное цифровое обучение?
Согласно опросу более 4000 руководителей и сотрудников, компании теряют в среднем 1,14 миллиона долларов в неделю в производительности из-за неспособности полностью использовать свои цифровые инструменты. WalkMe иллюстрирует это тем, что сотрудники тратят 44 рабочих дня в год на решение технологических проблем.
Учитывая, что семь из десяти организаций признают, что внедрение цифровых технологий должно быть неотъемлемой частью их стратегии, а инвестиции в цифровое внедрение ежегодно увеличиваются на 63%, становится ясно, что компании, по крайней мере, стараются.
Чего не хватает, так это того, что у сотрудников нет знаний и навыков, чтобы в полной мере использовать внедряемую технологию, что делает ее частично избыточной. Инвестиции в обучение частично помогут решить эту проблему, но следует также учитывать и оптимизацию решений.
Крупные предприятия использовали в среднем 211 приложений, тогда как более мелкие компании использовали 69, несмотря на то, что лидеры считали, что они используют только 21.
Офир Блох, вице-президент по стратегическому позиционированию WalkMe, сказал о прогнозах, что расходы на ИТ вскоре могут достичь 5 триллионов долларов: «Внедрение цифровых технологий сейчас просто необходимо, особенно с учетом того, что искусственный интеллект становится повсеместным и влияет на все аспекты наших бизнес-процессов».
Блох добавляет: «Поскольку все больше организаций осознают необходимость эффективного управления изменениями и решают полностью перейти на цифровые технологии, они будут испытывать сверхпродуктивность. В этом амбициозном состоянии каждый может с легкостью использовать любое приложение, а компании будут автоматизировать как можно больше процессов и интегрировать технологии в один связный и оптимизированный рабочий процесс». Другие работы из Нью-Йорка Брейкинга
Статья добавлена ботом, с использованием машинного перевода : https://nybreaking.com/category/tech/
