Запишите это, потому что я собираюсь рассказать вам свой секрет понимания американской мобильной индустрии за последние двадцать лет. Ответ на все вопросы — «Перевозчики». Каждый вопрос, каждая загадка. Хотите знать, почему у нас ДЕЙСТВИТЕЛЬНО есть это или НЕТ этого? Ответ — американские операторы связи: AT&T, Verizon и T-Mobile. Как Apple удалось получить монопольную власть в США и навлечь на себя гнев Министерства юстиции? Ответ – авиакомпании США. (Изображение предоставлено: Будущее/Филип Берн)
Одним из самых сильных аргументов Apple в своем опровержении иска правительства является то, что правительство рассматривает только рынок США, но Apple конкурирует в глобальном масштабе. На мировом рынке доля Apple намного меньше, чем только в США. Ей принадлежит почти 20% мирового рынка, в отличие от более чем 60% рынка США.
Почему такая большая разница? Не потому ли, что Samsung невероятно популярен во всем мире? Будут ли телефоны Google Pixel и Motorola Razr расти как лесной пожар? Конечно, нет. Это потому, что в остальном мире есть много телефонов, которые вы просто не сможете купить здесь, в США. Половина из 10 крупнейших производителей телефонов не продают телефоны здесь.
В десятку крупнейших производителей телефонов в мире входят Apple, Samsung, OnePlus и Motorola. Сюда также входят Xiaomi, Oppo, Vivo, Huawei и Realme. Хотя дочерняя компания Oppo OnePlus продает телефоны в США, ни один из последних брендов здесь недоступен. Почему нет? Проверьте свои записи, вы записали ответ.
Это из-за американских авиакомпаний. Хорошо, мы не можем винить американские авиакомпании в запрете правительства США на продукцию Huawei (хотя правительство не предоставило никаких конкретных доказательств в поддержку этого запрета). Однако остальные телефоны недоступны в США, поскольку операторы связи их не продают. Вы можете найти их через каналы импорта на сером рынке, но они не имеют местной гарантии и могут плохо поддерживать местные сети.
Huawei демонстрирует телефоны на MWC в Барселоне, Испания (Изображение предоставлено Huawei)
Непонятно, почему американские операторы связи не продают половину телефонов ведущих брендов здесь, в США, и мы можем только добавить слепые предположения. Есть ли политический мотив, поскольку все эти бренды китайские? Я лично слышал от аналитика мобильной индустрии, что правительство США каким-то образом повлияло на решение авиакомпании прекратить продажу большинства новых китайских телефонов. Этот аналитик официально не упоминал об этом, поэтому я воспринимаю эту возможность с большой долей скептицизма.
Другая возможность заключается в том, что иностранному производителю просто не по карману продавать телефоны здесь. Если вы хотите продавать телефоны в магазине операторов связи в США, вам необходимо работать с операторами связи. Это означает отправку сотен устройств в лаборатории для тестирования и настройку всего на устройстве, что не проходит тщательное тестирование.
Это означает гораздо больше работы по локализации для каждого телефона. Американские операторы связи также потребуют маркетинговых обязательств, иначе телефоны окажутся на задних полках, позади всех iPhone и телефонов Galaxy, а также неназванных бюджетных телефонов под брендом Verizon или AT&T. Американским операторам связи проще продать вам iPhone
Если у вас возникла проблема с iPhone, вам не обязательно звонить в Verizon. Вы можете позвонить в Apple
Та же самая мотивация, которая удерживает американских операторов связи от продажи этих конкурирующих брендов телефонов, также удерживает iPhone на вершине списка. Американским операторам связи очень легко продать iPhone. Apple тратит на маркетинг большую часть собственных денег в дополнение к тем, что тратят операторы связи. Существуют награды и стимулы для продажи большего количества iPhone, особенно если к ним привязана AppleCare.
Самое приятное то, что если у вас возникла проблема с iPhone, вам не нужно звонить в Verizon. Вы можете позвонить в Apple. На самом деле, Apple, вероятно, предпочла бы, чтобы вы позвонили им напрямую.
Большинство компаний ненавидят звонки в службу поддержки клиентов, потому что они стоят больших денег и не увеличивают продажи. Операторы связи откажутся хранить телефоны, если эти телефоны вызывают большое количество звонков в службу поддержки клиентов. Это еще одна причина, почему мы не видим китайские телефоны, которые, как правило, имеют плохую локализацию и языковые проблемы, в магазинах операторов связи в США. Американские авиакомпании покупают больше iPhone, чем кто-либо другой
Apple не несет ответственности за свою подавляющую долю рынка. Вместо этого обвиняйте крупнейших клиентов, тех, кто покупает так много iPhone, что доминирование Apple неизбежно. Главный клиент Apple — это не вы или я. Это американские авиалинии. Apple продает миллионы телефонов напрямую операторам связи в США, а они продают их нам.
Большинство людей в США по-прежнему покупают телефоны напрямую у своего мобильного оператора. Хотя Apple и Samsung продают напрямую, а у Apple даже есть магазин в местном торговом центре, большинство владельцев iPhone в США покупали свои телефоны у AT&T, Verizon или T-Mobile или у одной из небольших (часто полномасштабных) сетей. которые покупают пропускную способность этих трех. В конце концов, операторы связи предложат вам лучшее предложение на новый телефон, если вы подпишете долгосрочный контракт, а кто в наши дни может позволить себе платить сотни вперед? Verizon теперь дарит вам Apple Watch бесплатно (Изображение предоставлено Apple)
Если и есть одна причина, по которой Apple iPhone является доминирующим телефоном на рынке, так это операторы связи в США. Они продают больше iPhone, чем напрямую Apple, а также часы Apple Watch, которые удерживают вас на платформе Apple. Verizon часто дарит бесплатные часы и планшет, если вы подключите все свои устройства к их сети; мы видим эту сделку каждый раз, когда выпускается новая модель.
Apple не только несет единоличную ответственность за свое доминирование на рынке США, но также справедливо сказать, что мобильный рынок США нуждается в некотором исследовании. После того, как T-Mobile поглотила Sprint, американские клиенты остались на гораздо менее конкурентном рынке.
Вместо того, чтобы преследовать Apple за доминирование на рынке, Министерству юстиции следует поощрять мобильные сети США предлагать больше возможностей в магазинах. У остального мира гораздо больше возможностей, и глобальный рынок более конкурентоспособен. Если авиалинии США являются причиной того, что у нас нет такого же выбора, как у остального мира, возможно, проблема именно в авиакомпаниях США, а не в Apple.
Статья добавлена ботом, с использованием машинного перевода : https://nybreaking.com/category/tech/
