Бренд умных домов Wyze Labs недавно пострадал от массового сбоя в обслуживании, когда пользователи заполонили Интернет сообщениями о том, что их камеры видеонаблюдения перестали работать.
Проблемы, с которыми сталкиваются люди, варьируются от случая к случаю. В субреддите Wyze есть сообщения, в которых клиенты утверждают, что их Battery Cam Pro несколько раз отключался от сети, их Cam V3 не может подключиться к Интернету, приложение Android также не работает и так далее. Есть даже один случай, когда пользователь указал, что получил изображение с камеры, которая не только не принадлежит ему, но и из дома, находящегося в совершенно другом часовом поясе. Подобные истории можно увидеть на официальных форумах. Люди там жалуются на сбой мобильного приложения или полное исчезновение всех устройств из учетных записей. Достаточно сказать, что это гигантский беспорядок.
У Wyze Cams проблемы по всей стране. #wyzedown #wyze #wyzecams pic.twitter.com/jWEnHyTZ1l16 февраля 2024 г. посмотреть больше
В отчете Edge говорится, что самые ранние случаи начали появляться около 4 часов утра по восточному стандартному времени, по словам пользователей на канале Wyze Discord, а затем их рост начался в 6 часов утра. Детектор спада показывает, что отчеты о сбоях достигли пика сразу после 9 часов утра по восточному стандартному времени, а затем замедлились. Сервис восстанавливает
Wyze Labs хорошо осведомлена о сбое. Если вы вернетесь к сообщению на форуме, вы увидите, что представитель компании постоянно обновляет информацию примерно каждый час. На момент написания этой статьи выяснилось, что услуга возвращается.
Обратите внимание, что ситуация еще не решена на 100 процентов. Люди на канале Discord говорят, что приложение для смартфона и камеры работают, но некоторые модели по-прежнему недоступны. В частности, кажется, что индикаторы Wyze застряли на бесконечном экране загрузки. Другие опасаются, что, возможно, они потеряли записи важных событий, хотя есть вероятность, что это не так. Один человек сообщает, что видел повтор своих событий, а затем вскоре исчез. В нынешней нервозности они обвиняют приложение Wyze. Неизвестная причина
Точно неизвестно, что стало причиной неисправности. Компания указывает пальцем на Amazon Web Services (AWS). Они утверждают, что возникла проблема с партнером Wyze по AWS, которая негативно повлияла на «подключение устройства и вызвала проблемы со входом в систему». Однако, если посмотреть на веб-сайт AWS Health Dashboard, за последнюю неделю не было зарегистрировано ни одной проблемы. Что касается серверов в Северной Америке, все в порядке.
Это не первый раз, когда пользователи Wyze сталкиваются со случайными проблемами в обслуживании. В прошлом году появились сообщения о том, что люди получают «трансляции с чужих веб-камер», которые якобы позволяют им заглядывать в дома других людей. Судя по всему, это было вызвано проблемой веб-кэша. А если вернуться еще дальше в 2022 год, в IoT-камере Wyze Cam была обнаружена ошибка, которая могла дать злоумышленникам возможность шпионить за домовладельцами.
Мы обратились к Wyze с просьбой предоставить информацию о возможности потери людьми записей событий и о проблеме безопасности, когда пользователи сообщали, что видели видео с удаленных камер. Эта история будет обновлена позже.
Если вы ищете другие варианты, ознакомьтесь с обзором лучших камер домашней безопасности на 2024 год от Ny Breaking. Вам это тоже может понравиться
Статья добавлена ботом, с использованием машинного перевода : https://nybreaking.com/category/tech/
