DocuSign объявила о новом партнерстве с WhatsApp, которое позволит пользователям популярной платформы обмена сообщениями подписывать документы электронной подписью прямо из приложения.
По словам поставщика электронной подписи, компании, отправляющие соглашения DocuSign через WhatsApp, теперь могут рассчитывать на то, что они будут подписаны почти в семь раз быстрее, чем соглашения, отправленные по электронной почте.
DocuSign заявляет, что этот шаг позволит компаниям обращаться к клиентам через предпочитаемую ими коммуникационную платформу, при этом многие разговоры уже переходят от традиционных методов, таких как электронная почта, к более быстрым и более персонализированным службам обмена мгновенными сообщениями.
Компания заявляет, что запуск интеграции WhatsApp DocuSign является отражением меняющихся потребительских тенденций. Сегодня больше потребителей, чем когда-либо, ведут свой бизнес с помощью мобильных устройств, что усугубляется тяжелым экономическим климатом во всем мире, что приводит к замедлению продаж ПК.
Мангеш Бхандаркар, главный вице-президент по управлению продуктами DocuSign, сказал: «Доставка WhatsApp для электронной подписи играет решающую роль в миссии DocuSign по упрощению процесса заключения соглашения и предоставлению нашим пользователям возможности встречаться с подписывающими сторонами, где бы они ни находились, практически в любом месте. момент».
Бхандаркар добавил, что DocuSign — единственный поставщик, предлагающий клиентам «настоящий набор мобильных, многоканальных механизмов доставки», демонстрируя приверженность компании «беспрепятственному и сквозному заключению соглашений».
Никила Шринивасан, вице-президент по обмену бизнес-сообщениями в Meta, добавила: «В Meta мы представляем себе мир, в котором каждый может вести бизнес прямо из своего любимого приложения для обмена сообщениями».
Сринивасан сказал, что интеграция DocuSign позволяет компаниям «(встречаться) с людьми там, где они находятся».
Стратегический шаг DocuSign открывает доступ двум миллиардам пользователей WhatsApp и потенциальным клиентам DocuSign в 180 странах.
Поддержка WhatsApp является частью дополнения «Многоканальная доставка», которое доступно для клиентов уровня Standard и выше.
В дополнение к этой конкретной платформе обмена сообщениями DocuSign имеет более 400 интеграций с такими сервисами, как Salesforce, Zoom и Stripe.
Первоисточник:
